オンライン診療サービス プラネットが対応
はじめに
オンライン診療サービスでは、忙しい方でもすぐに予約して気軽に受診できることができます。スマホやPCからアプリなしで、診療予約・問診・診察・決済・薬または処方箋の受け取りまでを行うことができます。
診療時間
ご予約はWEBより24時間受け付けております。
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土日祝 |
|
11:00 15:00 |
10:00 18:00 |
10:00 13:30 |
10:00 12:30 |
10:00 17:30 |
休 診 |
対応エリア
オンライン環境があれば全国どこでも受診が可能です。お薬の配達も対応しています。
料金
診療には下記の費用が発生します。
・診療費（診療内容によって異なります）
・システム利用料 980円（オンライン診療システムの利用にかかる費用です）
・その他（内容によって、検査費用、診療情報提供書発行費用などが発生します）
用意するもの
-
パソコンまたは
スマートフォン※Zoomアプリが必要です
-
クレジットカード
VISA、MasterCard、
JCB、AMEX、DINERS※デビットカードはご利用頂けません
-
本人確認証
運転免許証、
マイナンバー等 -
保険証等
健康保険証、資格確認書、
資格情報のお知らせ＋マイナ保険証※マイナ保険証のみの場合は自由診療となります。
-
お薬手帳
下記をお持ちの方はご用意ください。
●医療証●健康診断結果●検査結果等
新規会員登録
-
新規会員登録
オンライン診療サービスプラネットのログイン画面です。「オンライン診療サービスプラネット」と記載があることを確認し、ログイン画面内の［新規ユーザー登録］ボタンをクリックしてください。
-
メールアドレス入力
メールアドレスを入力し、［送信］ボタンをクリックしてください。
ご案内のメールが届くので、メール内のURLをクリックします。 -
情報の登録
新規患者登録画面が開くので必要情報を入力し、［次へ進む］をクリックし同意書に同意してください。
診療予約
予約
-
ログイン
当サイト内の［診療予約］をクリックします。
登録したログインIDとパスワードを入力し、ログインしてください。 -
予約メニューを選択
［新規予約］をクリックします。
-
診療科目を選択
希望する診療科目を選択し、［STEP2へ］をクリックします。
-
予約日時を選択
予約可能時間が「○」と表示されるので、希望時間をクリックしてください。
問診回答
-
問診票を選択
回答する問診タイトルをクリックします。
-
問診回答
表示された問診を選択して設問にすべて回答し、［保存］をクリックします。
-
保険証・本人確認証の登録
［ファイルを選択］をクリックし、写真を選択し［ファイルを保存］をクリックし登録します。登録が済みましたら［次へ進む］をクリックします。
-
書類提供
各項目の［＋］をクリックし写真を登録します。登録が済みましたら［次へ進む］をクリックします。
-
処方せん薬の受け取り方法の登録
お薬の受取方法を選択します。
-
お支払い情報の登録
お支払い用のクレジットカード情報の登録を行います。
※ご登録いただいた場合、診療後は自動決済となります。
※1度ご登録いただければ、以降の登録は不要です。 -
カード情報の登録
クレジットカード情報の登録を行います。
-
予約内容の確認
ご予約する診療メニューをご確認ください。
-
予約の登録
予約が完了します。
診察当日の流れ
オンライン診療
-
ログイン
ログイン画面に「オンライン診療サービスプラネット」と記載があることを確認し、ログイン後、［オンライン診療］をクリックします。
-
該当予約の確認
該当の予約を確認し、クリックします。
-
オンライン診療
Zoomアプリが自動で起動します。接続した状態で医師の接続をお待ちください。医師が接続すると、医師側の映像が表示され、オンライン診療が開始します。
オンライン診療が終了したら、［接続終了］ボタンをクリックしてください。
決済（診療後決済の場合）
-
通知メール受信
診療費が確定すると「オンライン診療費請求通知」が登録しているメールアドレス宛に届きます。クレジット決済の場合はメールに記載されているURLをクリックし、予約サイトへログインします。
-
オンライン決済
ログイン後、画面左上の［決済］をクリックし、表示された予約から該当の診療日時をクリックしてください。
-
お支払い手続き
支払いに使用するカードが間違いがないか確認し、［お支払い］をクリックします。
領収書等の書類ダウンロードについて
-
メニューを開く
ログイン後のトップページの右上にあるメニューボタン「≡」をクリックします。
-
予約一覧
メニューの中から「予約一覧」をクリックしてください。
-
診療日を選択
過去の診療日が表示されます。書類を確認したい診察日をクリックしてください。
-
ダウンロード
基本情報のページにある「領収書」から「ダウンロード」ボタンをクリックするとダウンロードできます。この欄には領収書のほか、明細書や診療録（希望者のみ）、睡眠時無呼吸症候群の検査結果等が格納されます。
※書類の格納には多少のタイムラグが発生するため、書類が確認できない場合は恐れ入りますが時間をおいてご確認いただきますようお願いいたします。
調剤薬局が対応
処方薬のお受け取り
処方薬のお受け取りは調剤薬局が対応します。診療費のご入金後、薬局よりご連絡が参ります。
遠隔服薬指導
ご指定頂いた薬局より服薬指導をお受けください。
決済・処方薬受け取り
処方薬代をお支払いいただき、任意の場所で処方薬をお受け取りください。
